美容室にPOSレジは必要！メリット・注意点・選び方を紹介

「美容室にPOSレジを導入したいけど、どんなメリットがあるの？」

「今使っているレジをPOSレジに切り替えたい」

と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

POSレジとは、通常の会計機能に加えて、売上・顧客情報の管理ができる「POS（Point of Sale）」機能がついた特別なレジです。

美容室向けのPOSレジを導入すれば、レジ業務が楽になり、売上分析や在庫管理も効率化できます。

この記事では、美容室向けPOSレジのメリットや導入時のポイントについて解説します。業務をスムーズにしたい方はぜひ参考にしてください！

POSレジとは？

POSレジとは、通常の会計機能に加えて、売上・顧客情報の管理ができる「POS（Point of Sale）」機能がついた特別なレジです。

売上・顧客情報を分析できるため、美容室の経営やサービス改善にも活用できます。

ここからはPOSレジの機能について詳しく紹介します。

顧客情報の分析・管理

POSレジは、顧客情報の分析・管理ができます。

例えばお客様の来店履歴・施術内容を振り返って、次回の提案・サービス向上に活用できます。

さらに電子カルテと連携できるPOSレジであれば、より詳細にお客様の情報・悩みなどを分析できます。

お客様の属性によってDMの内容を変えたり、より満足度が高くなるような接客内容を試したりと、売上増加・サービス向上にも繋げられるでしょう。

予約管理

POSレジと予約システムを連携すれば、電話・ネット予約を一元管理できます。

空き状況の把握が簡単になり、ダブルブッキングなど予約ミスの防止、スムーズなスケジュール調整が可能です。

予約の方法がたくさんあり「一元管理するのが大変で困っている」という方にオススメの機能です。

キャッシュレス決済

”クレジットカードやQRコード決済”といったキャッシュレス決済に対応しているレジもあります。

キャッシュレス決済に対応することで、売上増加・お客様の満足度向上が期待できます。

株式会社リクルートの調査によると「サロンでキャッシュレス決済が利用できるようになれば、物販の購入やメニューに追加がしやすくなる」と思っている方が全体の4割以上います。

つまり、電子マネーといったキャッシュレス決済に対応すれば、売上の増加が期待できます。

またキャッシュレス決済が増えると、それだけ現金を取り扱うことが減るため、レジミスも減少します。

レジ締め時間の短縮にも繋がるため、キャッシュレス決済対応のメリットは大きいです。

売上分析

月の売上・人気メニューが自動で集計されます。

集計されたデータを元に、キャンペーンを考えたり、経営戦略を立てたりできます。

POSレジを導入するメリット

ここからはPOSレジを導入する具体的なメリットを紹介します。

顧客・売上分析が簡単に

POSレジを使うと、売上データや顧客情報を自動で集計・分析できます。

自動でレポートを作成できるPOSレジもあり、細かい分析が苦手な方でも簡単に売上・顧客データを把握できます。

また人気のあるメニューや来店頻度の高い顧客層を把握できるため、効果的なマーケティング戦略を立てられます。

プロモーションを強化できる

POSレジの来店履歴や顧客データをもとに、ターゲットに合わせたプロモーションが実施できます。

特定の顧客層に向けた割引キャンペーンや、誕生日月限定のサービス案内など、データを活用した施策で集客力を高められます。

業務効率化

POSレジは、予約管理・会計・集計などの業務をまとめられます。

スタッフの作業負担を大幅に軽減できるため、スタッフは空いた時間で他の業務に取り組んだり、お客様の対応時間を増やして満足度向上を目指したりできます。

また、キャッシュレス決済との連携により、スムーズな会計が実現し、顧客の待ち時間も短縮されます。

POSレジの選び方

「どんなPOSレジを選べばいいのか分からない」という方もいるでしょう。

POS選びもポイントは下記の2つです。

美容室向けで導入実績が多い

POSレジと言っても、多くの種類があります。

美容室でPOSレジを利用するなら、美容室向け・導入実績が多いものを選びましょう。

美容室向けであれば、自分が欲しいと思う機能がすでに備わっており、簡単に使いこなすことができます。

例えば、美容室向けのPOSレジである「Salon de Net（サロンドネット)」なら、美容室経営に役立つ機能が備わっています。

具体的には、電子カルテとの連携機能・売上情報のオリジナル分析・ネットやLINEによる予約対応など。

日々の美容室業務や経営をスムーズにできます。

サポートが手厚い

POSレジは導入後の運用がスムーズであることが大切です。

導入して終わりではなく、日々の業務の中で活用していかなければいけません。

トラブルが発生したときのサポート体制が充実しているかを確認しましょう。

POSレジの気になるポイント

「POSレジ導入したいけど、気になるポイントがある」という方もいるでしょう。

ここからはPOSレジの気になるポイントについて紹介します。

導入・月額費用

POSレジには大きく2つの費用がかかります。

導入費用とは、レジを購入・設置する費用です。機種や会社によって費用が異なりますが、15万程度が一般的です。

ただしキャンペーンで導入費用を割引したり、リース契約にすることで導入費用を安くしているケースもあります。

次に月額費用とは、毎月の運用・サポートの料金です。こちらも機種や会社によって異なりますが2万円が目安です。

「月額費用はなるべく抑えたい」と思うかもしれませんが、サポートの質を落とさないためにも、大きく抑えるのは避けましょう。

補助金の活用について

POSレジの導入には、IT導入補助金の活用もオススメ！

IT導入補助金とは、中小企業や個人事業主を対象に、業務効率化を図るITツールの導入を支援する制度です。

補助率は導入費用の最大50%で、補助額は数十万円〜数百万円程度まで幅があります。

実際 美容室にPOSレジ導入する際にIT導入補助金を活用して、費用を節約した事例もあります。

「POSレジは導入したいけど、費用は抑えたい」という方は、補助金の活用を検討してみましょう。

美容室で利用できる補助金について知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

あわせて読みたい

【6選】美容室で活用できる補助金まとめ！金額・注意点も紹介 「美容室で補助金って活用できるの？」「なにが対象で、いくらまで補助額があるか知りたい」 という人もいるでしょう。 結論からいうと、美容室で補助金は利用できます...

美容室向けなら「Salon de Net（サロンドネット）」がおすすめ

美容室向けのPOSレジならSalon de Net（サロンドネット）がオススメ！下記のような機能と連携ができます。

美容室への導入も多く、保守・運用サポートも手厚いのが特徴です。

実際に利用いただいてる方からは、下記のような声をいただいています。

このようにSalon de Net（サロンドネット）を導入して、日々の業務が効率化したり、お客様の満足度向上に繋がっています。

気になる方は、下記より詳細をご覧ください。