業務効率化– category –

「紙のカルテがかさばって探すのが大変…」「もっと管理をラクにできないかな？」と感じていませんか？ アイラッシュサロンでは、施術内容や仕上がり写真をカルテに記録することが大切です。 しかし、紙のカルテだと管理が手間だったり、紛失のリスクもあり...

「手書きの売上管理が面倒…」「お客様の情報がバラバラで管理しにくい…」 そんなお悩みはありませんか？ アイラッシュサロンは、顧客情報や施術履歴の管理、数字の把握が重要な仕事です。 そこでPOSレジを導入すれば、売上や顧客管理、経営分析がひとつの...

「スタッフにどう教えればいいか分からない…」「厳しくもできず、気を使ってばかり…」と悩んでいませんか？ 教育は、美容師をしっかり戦力化し、接客や施術の質を上げるために欠かせません。 結果として、サロン全体のブランド力や売上アップにもつながり...

「初めてのお客様に何を聞けばいいのか分からない…」 「カウンセリングを改善して、満足度・施術のレベルアップをしたい」と思っていませんか？ 美容室のカウンセリングは、施術のクオリティやお客様の満足度に繋がる重要な作業です。 この記事では、カウ...

「スタッフがなかなか定着しない…」「すぐ辞めてしまうのはウチだけ？」と感じていませんか？ 美容師の離職率は「1年で30%・3年で50%」と、他の業種に比べると高い離職率になっています。 この記事では、美容師の離職原因、離職防止の方法を紹介します。 ...

「美容室の経営をもっとうまくやりたい」 「経営を続けるのは想像以上に大変だ」と感じていませんか？ 美容室経営は、集客やコスト管理、リピーター獲得など、成功のために押さえるべきポイントが多くあります。 この記事では、経営の失敗を防ぐコツ・売上...

「毎日のレジ締めに時間がかかる…」「金額が合わないことが多くて困る」そんなお悩みはありませんか？ 美容室では、現金・キャッシュレスなど複数の決済方法があるため、レジ締めの作業が煩雑になりがちです。 この記事では、美容室のレジ締めを効率化する...

「最近、常連客が減ってきた気がする…」「長く通ってくれていたお客様が突然来なくなった」 そんな経験はありませんか？ 常連客が来なくなる理由とは、お店に理由がある場合とお客様都合の2パターンあります。 引っ越しなどお客様都合だと、お店側での対策...

「予約枠は埋まっているのに売上が低い」「もっと効率よく施術をこなしたい」と悩んでいませんか？ そこで大切なのが、生産性です。 美容室の生産性とは、月の売上をスタッフの人数で割ったものです。例えば月200万円の売上があり、スタッフが4人なら、生...

「外国人のお客様が増えてきたけど、英語や他の言語で対応できない…」 「接客や予約がスムーズにできる方法はない？」 そんなお悩みはありませんか？ インバウンド需要が高まる中、美容室でも多言語対応の予約システムが求められています。 この記事では、...